Корпоративный университет ОАО «РЖД» оценил влияние программы «Корпоративный лидер» на управленческий стиль руководителей
Исследование, проведенное Центром аналитики и исследований AmpluaInsights, показало высокую степень влияния целевого обучения в Корпоративном Университете ОАО «РЖД» на управленческий стиль руководителей высшего звена компании.
Корпоративный университет ОАО «РЖД» создавался как инструмент создания когорты управленцев новой формации. «Основная задача Корпоративного университета — формирование у целевой категории руководителей стиля управления, основанного в большей степени на лидерских качествах самого руководителя, чем на использовании его административного ресурса, — говорит Антон Капитонов, заместитель директора Корпоративного университета ОАО «РЖД» — в течение первых полутора лет работы университета, более 1500 руководителей высшего звена компании приняли участие в модульной целевой программе «Корпоративный лидер». В ходе обучения по программе участники прошли оценку по Модели корпоративных компетенций в формате ассессмент-центра, по результатам оценки создали Индивидуальный план развития и реализовали его, прошли серию тренингов и семинаров, направленных на развитие управленческой эффективности руководителя, выполнили ряд практических заданий на рабочем месте. Завершая обучение первой когорты руководителей и переходя к обучению следующего потока, мы решили оценить результаты первого цикла и выяснить, насколько ощутимо влияние Корпоративного университета».
Исследование основывалось на оценке восприятия подчиненными тех руководителей, кто обучался в Корпоративном университете и тех, кто не проходил обучения. Эти две группы руководителей сравнивались по трем показателям (индексам). «Два Индекса говорят о влиянии программ университета на организационную культуру и управленческий стиль руководителей. Третий Индекс показывает, демонстрируют ли руководители ОАО «РЖД» поведение, присущее лидерам лучших компаний в России и мире, а также сравнивает их с руководителями мировых транспортных компаний», — комментирует Юлия Ужакина, управляющий партнер компании «Амплуа».
Исследование Amplua Insights показало, что программы КУ ОАО «РЖД» оказывают заметное влияние на управленческий стиль руководителей компании:
- Руководители, которые обучались в КУ, демонстрировали более эффективный управленческий стиль, чем руководители, которые не обучались в КУ. Согласно оценкам подчиненных-респондентов, Индекс Управленческого Стиля этих руководителей выше на 17%, чем у их не обучавшихся коллег.
- Руководители, которые обучались в КУ, демонстрировали лидерское поведение на уровне лучших компаний в развитии лидерства в России и за рубежом, а также на уровне мировых транспортных компаний (бенчмаркинг проведен в партнерстве с компанией Perception Mapping (Австралия).
- Руководители, которые обучались в КУ, способствовали изменению организационной культуры компании, делая ее более открытой и поддерживающей развитие подчиненных. Их Индекс Организационной Культуры на 6% выше, чем у коллег, не участвовавших в программах КУ.
«За первые полтора года работы после открытия не каждый корпоративный Университет показывает такие результаты», — считает Наташа Гришакова, руководитель Центра аналитики и исследований AmpluaInsights, управляющий партнер компании «Амплуа». «И не каждый университет готов к оценке своей эффективности и бенчмаркингу с лучшими мировыми и российскими компаниями. Корпоративный университет ОАО «РЖД», безусловно, продемонстрировал готовность работать на уровне „бизнес — партнера“ и сделал заявку на лидерство среди российских корпоративных университетов».