vstpl_02_05_te

Корпоративный университет компании СИБУР: технологии развития – для пользы бизнеса



Компания Сибур – крупнейшая в России интегрированная газоперерабатывающая и нефтехимическая компания, занимающая первое место в России по объемам переработки попутного нефтяного газа и объемам производства продуктов нефтехимии – базовых полимеров, синтетических каучуков, продукции органического синтеза. Сибур относится к  тем компаниям, которые на деле подтверждают, что российский бизнес может быть успешным не только в рамках сырьевой модели, но и в рамках высокотехнологичного производства.

Клиентский портфель компании включает 1500 крупных потребителей примерно в 60 странах мира, общая численность сотрудников компании превышает 30 000 человек. Для успешной конкуренции с крупнейшими мировыми производителями и сохранения высоких темпов роста, компании необходимо «быть в тонусе», постоянно отвечая на «вызовы» высоко конкурентной  среды.

Корпоративный университет СИБУРа – ключевой элемент системы обучения и развития персонала компании, основными задачами которого является формирование содержания и стандартов корпоративного обучения, развитие кадрового потенциала компании, помощь бизнесу во внедрении изменений. Основными ориентирами в деятельности КУ являются актуальные задачи бизнеса:

  • повышение производственной и экономической эффективности;
  • кадровое обеспечение растущих потребностей бизнеса;
  • формирование единой производственной культуры на предприятиях компании.

Роль КУ состоит в том, чтобы повышать успешность бизнеса в решении этих задач, с использованием технологий обучения и развития персонала.

 

Задача: Повышение производственной и экономической эффективности

 

Продукция компании должна соответствовать мировым стандартам качества, при конкурентоспособной стоимости. СИБУР проводит постоянное сравнение своей эффективности с эффективностью ведущих мировых нефтехимических компаний.  Ключ к конкурентоспособности продукции – повышение производительности труда, снижение издержек, оптимизация всех процессов – производство, продажи, администрирование. В этой связи, задача Корпоративного университета состоит в том, чтобы обеспечить условия для поиска путей повышения эффективности процессов, обучить сотрудников способам более эффективной работы.

Для решения этой задачи Корпоративным университетом реализуются «Целевые функциональные программы». Совместно с Центрами компетенций определяются целевые аудитории и тематика целевых программ, таких как «Планирование и контроль поддержки основных фондов», «Основы управления надежностью оборудования» и т.д.  функциональных программ, таких как «Управление инновациями». На постоянной основе проводятся «Развивающие сессии» для руководителей основных производственных направлений и функций, где в режиме «стратегических сессий» топ-менеджеры прорабатывают способы повышения производственной и экономической эффективности. Выработанные на таких сессиях решения и подходы включаются в «план мероприятий менеджмента» и внедряются на практике.

 

Задача: Кадровое обеспечение растущих потребностей бизнеса

 

Развивающиеся быстрыми темпами рынки сбыта нефтехимической продукции открывают новые возможности для бизнеса компании. СИБУР наращивает производственные мощности, реинвестируя в их строительство большую часть получаемой прибыли. В этой связи остро встает потребность в кадрах – управленческих, инженерных, рабочих. При этом, в силу специфичности производства, кандидатов нужной квалификации более целесообразно искать на внутреннем рынке, чем на внешнем. Отсюда возникает задача по созданию системы продвижения персонала внутри Холдинга, с учетом растущих объемов производства.

Подразделение «Развитие кадрового потенциала» Корпоративного университета выстраивает систему продвижения сотрудников и реализует программу развития операционного резерва на уровне предприятий и федерального резерва – на уровне Холдинга в целом. В основе системы лежат потребности бизнеса, а именно — необходимость обеспечения «ключевых должностей» высокопотенциальным персоналом нужной квалификации. Выявление сотрудников — участников программы развития кадрового потенциала осуществляется на калибровочных сессиях в рамках регулярной процедуры оценки, утверждение кандидатур проходит на Кадровых комитетах. Таким образом, Корпоративный университет способствует привлечению наиболее мотивированных и эффективных сотрудников к работе на ключевых должностях в приоритетных направлениях развития компании.

 

Задача: Формирование единой производственной культуры

 

По своей структуре компания СИБУР – это вертикально-интегрированный Холдинг, включающий предприятия как по первичной переработке сырья, так и по производству конечной нефтехимической продукции. Исторически компания создавалась путем включения предприятий разного «возраста», находящихся в разных регионах России, с разными подходами к управлению. В силу этих причин Сибур – компания изначально неоднородная. При этом, обеспечение единства в подходах к производству и управлению является условием управляемости компании и возможности ее развития. Роль Корпоративного университета – тиражировать успешные корпоративные практики в области производства и управления, формируя тем самым у сотрудников «корпоративную идентичность».

КУ внедряет единые стандарты посредством «целевых корпоративных программ». Так, в масштабе всего холдинга для разных уровней руководителей реализуются программы развития управленческих навыков «Управляй командами», «Управляй функцией» и т.д. Для новых сотрудников проводятся программы «Добро пожаловать в Сибур» и «Основы нефтехимии».

Особое внимание уделяется формированию единых стандартов для рабочих – КУ тиражирует на всех предприятиях программу «Центр развития рабочих». В ЦРР предусмотрены такие курсы, как «Тренинг корпоративных компетенций» для рабочих, «Производственная цепочка предприятия», «Семинар по развитию профессиональных компетенций». Таким образом, помимо программ обязательного обучения, регулируемых государством, рабочие участвуют и в корпоративных программах обучения, что способствует повышению уровня производственной культуры на предприятиях Сибура.

Любой новый корпоративный стандарт для предприятия – это изменение в привычном рабочем укладе. Бизнес в данном случае привлекает КУ как эксперта по внедрению изменений, использующего специальные развивающие и коммуникативные технологии.

 

«Польза для заказчика» как основной принцип в работе КУ

 

Основным принципом в работе КУ является «польза для заказчика». Линейка программ корпоративного обучения и вся система обучения и развития спроектирована таким образом, чтобы в максимальной степени отвечать запросам бизнеса (см. схему).

16

 

Решению стратегических задач топ-менеджеров способствуют «целевые корпоративные программы» и «целевые функциональные программы», «развивающие сессии». Для выполнения текущих задач по развитию сотрудников на локальном уровне используются «программы по заявкам», программы «по результатам оценки компетенций», «программы по функциональным заявкам». Для проработки потребностей в развитии целевых категорий персонала служат «комбинированные программы» (программы развития рабочих, развития кадрового резерва, развития топ-90 и т.д.)

 

Повышение эффективности функции «Обучение и развитие»

 

Как и вся компания, КУ СИБУРа равняется на мировых лидеров в своей отрасли. КУ проводит внешний бенчмаркинг с системами обучения ведущих производственных компаний мира, проводит аудит функции «обучение и развитие» на предприятиях Холдинга. По результатам аудита реализуется «Программа совершенствования функции «Обучение и развитие» СИБУРа. КУ повышает эффективность функции, реализуя такие проекты, как:

  • Формирование института корпоративных экспертов (обучение персонала своими силами);
  • Оптимизация работы с подрядчиками;
  • Развитие компетенций сотрудников отделов обучения предприятий и др.

 

Заключение

 

Основная задача системы корпоративного обучения СИБУРА – живо отзываться на актуальные потребности бизнеса, предлагать решения, способствующие росту производственной и экономической эффективности, формированию общекорпоративного периметра Холдинга, росту кадрового потенциала.

Залог востребованности Корпоративного университета – это, с одной стороны, умение отработать локальный запрос, гибко ответить на текущие потребности конкретного заказчика, и предложить решение, отвечающее актуальной потребности бизнеса; с другой  — это способность выстроить систему, позволяющую оперативно «снабжать» бизнес эффективными решениями по обучению и развитию персонала.

Успешность этой работы основывается на ценностях работающих в КУ людей: быть профессионалами своего дела; развивать как компанию в целом, так и конкретных сотрудников;  быть полезными для бизнеса. Возможность реализовать эти ценности наполняет нашу повседневную работу смыслом и заряжает энергией для решения новых и сложных задач.

 

 

Антон Капитонов

Руководитель направления «Корпоративное обучение и управление знаниями»

Корпоративный университет СИБУРа

http://www.trainings.ru/library/exclusive/?id=15866